A continuación se exponen los términos y condiciones generales ("Reglas") que se aplican a todas las ofertas, promociones de premios y concursos (colectivamente, "Promociones") que se anuncian o a los que se puede acceder a través de nuestro sitio web ("Sitio") y/o a través del "Cliente" como en la fuente externa.
Cada Promoción está organizada por PlayGreen ("nosotros"/"nos"/"nuestro"/"nuestra empresa"), propietaria y operadora del Sitio.
Para participar en cualquier Promoción, cada participante ("Participante"/"usted") se compromete a cumplir incondicionalmente con lo siguiente (según corresponda): (i) estas Reglas; (ii) el acuerdo de licencia de usuario final que rige el uso del Sitio; (iii) las reglas del torneo que rigen la participación en cualquier torneo en el Sitio; y (iv) cualquier término y condición especial relevante para la Promoción individual que pueda mostrarse en el Sitio *(PROMOCIONES).
1. Requisitos
1.1 Para participar en cualquier Promoción, debe tener 18 años de edad o la mayoría de edad legal aplicable en la jurisdicción en la que resida (la que sea mayor). En cualquier momento, se le podrá solicitar que nos proporcione a nosotros o a un tercero designado por usted una prueba de su edad y/o identidad y, cuando se le solicite, deberá presentar un documento de identidad válido con fotografía emitido por el gobierno para verificar su edad y/o identidad a satisfacción razonable de nuestro equipo de seguridad o un pasaporte válido. Si no puede presentar alguno de estos documentos a nuestra razonable satisfacción, quedará automáticamente excluido de la Promoción y podrá perder todos los privilegios, premios o fondos que se le hayan asignado sin compensación de ningún tipo.
1.2 Cada Participante en una Promoción debe ser la misma persona cuyo nombre aparezca en la Cuenta de Jugador (Cuenta PlayGreen) registrada en nuestro Sitio Web para participar en la Promoción. Al participar en esta Promoción, nos confirma que su nombre, dirección y datos personales registrados y expuestos en su Cuenta PlayGreen son correctos y están actualizados. Si no puede proporcionar una prueba válida de su nombre, dirección u otros datos personales a nuestra razonable satisfacción, será excluido o descalificado de la Promoción.
1.3 Los empleados y familiares de empleados de nuestra empresa y cualquier entidad afiliada o relacionada con nuestra empresa no están autorizados a participar en ninguna Promoción. A estos efectos, se entenderá por "familiar", entre otros, el cónyuge, la pareja, el padre, la madre, el primo, el hijo o el hermano, y por "afiliado" se entenderá, entre otros, el compañero o compañeros de piso o de convivencia de dicho empleado o empleados.
1.4 Cuando las personas ubicadas en una jurisdicción concreta tengan prohibida la participación en alguna Promoción o cuando una Promoción solo se aplique a una jurisdicción concreta, esto se especificará en las Condiciones generales.
2. Conducta de los participantes
2.1 Sólo podrá tener una Cuenta PlayGreen en nuestra plataforma y deberá utilizar dicha Cuenta para participar en la Promoción. Además, no debe permitir que otra persona participe en la Promoción utilizando su Cuenta personal. Sólo podrá utilizar un dispositivo por cuenta. Si descubrimos que una cuenta está asociada a una cuenta diferente a través de un ID de dispositivo único o una dirección IP, nos reservamos el derecho absoluto a descalificarle automáticamente o a invalidar su participación. Nuestra empresa podrá, a su entera discreción, denegar, retener o retirar a cualquier usuario cualquier bonificación o promoción, o finalizar cualquier política con respecto a dicho usuario, de forma temporal o permanente, o finalizar el acceso de dicho usuario al servicio y/o bloquear la cuenta de dicho usuario.
2.2 Si tenemos conocimiento de cualquier fraude, engaño, mala conducta, deshonestidad o acción similar relacionada con su participación en la Promoción o cuando incumpla estas Normas, nos reservamos el derecho absoluto de descalificarle automáticamente o invalidar su registro. Si el fraude, engaño, mala conducta, deshonestidad u otra acción se descubre después de que se le haya concedido cualquier premio, deberá devolvérnoslo (o proporcionarnos una compensación) inmediatamente después de que se lo notifiquemos.
2.3 Durante toda la duración de la Promoción, nuestro personal aplicará normas estrictas sobre el comportamiento de todos los Participantes. Nos reservamos el derecho a tomar las medidas que consideremos necesarias contra cualquier Participante que infrinja estas Normas, y dichas medidas pueden incluir, entre otras, la exclusión, suspensión o descalificación de la Promoción, la pérdida de cualquier premio o recompensa que se haya concedido y/o que normalmente se hubiera concedido a dicho Participante. La decisión sobre qué actividad o comportamiento constituye un incumplimiento de estas Reglas o de la Promoción o qué constituye un acto de engaño o deshonestidad en relación con cualquier conducta de un Participante mientras participa en esta Promoción recae exclusivamente en nosotros y a nuestra entera discreción.
3. Freerolls/Premios/Regalos/Bonificaciones
3.1 Estableceremos en el Sitio Web la duración y la fecha límite para participar en cada Freeroll o Promoción o el número de participaciones que aceptaremos antes de cerrar la Promoción. Esta información estará disponible junto con cada premio ("Premio") o recompensa ("Bono") en oferta ("Regalo") o en la información del Torneo Freeroll, pero no estará disponible en estas Reglas.
3.2 Para evitar cualquier duda, los premios/bonos o recompensas en oferta y/o todos los demás artículos que puedan ofrecerse como parte de la Promoción son intransferibles y no podrán darse, cederse, transferirse, venderse o intercambiarse a ninguna otra persona(s).
3.3 Nos reservamos el derecho a ofrecer una alternativa en dinero a cualquier Premio o Regalo. No tendrá derecho a exigir el pago de la alternativa en dinero a menos que acordemos lo contrario.
3.4 Los ganadores de Premios/Regalos/Bonificaciones serán notificados en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que resulten ganadores por teléfono, correo electrónico u otra forma de comunicación. Es responsabilidad de cada Participante asegurarse de que los datos de contacto y la dirección de correo electrónico que figuran en su Cuenta PlayGreen son válidos y correctos. No enviaremos ningún Premio/Regalo/Bonificación hasta que se le haya notificado que ha ganado, y los Premios/Regalos/Bonificaciones se abonarán en su Cuenta de PlayGreen únicamente en la dirección vinculada a su Cuenta.
3.5 Los Premios/Regalos/Bonificaciones deben reclamarse en un plazo de 30 días a partir del momento en que se le notifiquen sus ganancias, a menos que se indique lo contrario. Si no ha reclamado el Premio/Regalo/Bono en este plazo, su Premio/Regalo/Bono será anulado. Los premios anulados podrán volver a sortearse y ofrecerse a otro Participante o en otra Promoción.
3.6 Cuando se le notifique que ha ganado un Premio/Bono o que tiene derecho a recibir un Regalo, el Premio/Regalo/Bono se le enviará o se pondrá a su disposición en un plazo de 90 (noventa) días a partir de la finalización de la Promoción. Si recibe un Premio/Regalo/Bonificación, se le enviará en un plazo de 60 (sesenta) días a partir de la finalización de la Promoción. No obstante, tenga en cuenta que si un elemento de un Premio/Regalo/Bono está relacionado con un evento que tendrá lugar en una fecha futura, no podrá utilizar el Premio/Regalo/Bono hasta esa fecha futura.
3.7 Los Freerolls, Premios, Regalos y Bonificaciones están sujetos a disponibilidad. En caso de que no estén disponibles, nos reservamos el derecho a ofrecer un premio, regalo o bonificación alternativo de valor y características similares.
3.8 Pueden existir condiciones adicionales impuestas por el proveedor de un Premio o Regalo ("Reglas de Terceros") para que usted pueda reclamar y/o utilizar un Premio o Regalo concreto, y no seremos responsables de su incumplimiento de las Reglas de Terceros. Además, es posible que se le pida que firme un contrato vinculante por separado con nosotros en relación con las condiciones que rigen la obtención y/o el uso de cualquier elemento de los Freerolls/Premios/Regalos/Bonificaciones. El incumplimiento de dichas condiciones puede dar lugar a la pérdida del derecho a los Sorteos, Premios, Regalos y Bonificaciones.
3.9 Los ganadores no están autorizados a comprometernos con ningún contrato, gasto o coste en el que hayan incurrido sin nuestra previa aceptación por escrito de los mismos.
3.10 No se concederá ningún premio o regalo a ningún participante que: por cualquier motivo no esté autorizado por la ley aplicable a recibir y/o utilizar los torneos gratuitos/premios/regalos/bonos o cuando la provisión de los torneos gratuitos/premios/regalos/bonos a dicho participante sea ilegal; o haya optado por no participar o autoexcluirse de jugar, participar o recibir comunicaciones sobre nuestros productos o servicios, o cuando el premio o regalo en cuestión pueda ganarse mediante el uso de dichos productos y servicios. Cualquier Participante que reciba un Freeroll/Premio/Regalo/Bonificación como parte de cualquier Promoción es el único responsable de todas las tasas, impuestos o cargos que se deban pagar a cualquier autoridad pertinente, ya se apliquen como retención de impuestos del pago de los Freerolls/Premios/Regalos/Bonificaciones o como impuesto con respecto a la recepción de los Freerolls/Premios/Regalos/Bonificaciones, de acuerdo con las leyes aplicables. Si estamos obligados a retener impuestos de las Freerolls/Premios/Regalos/Bonificaciones, la cantidad que reciba puede ser inferior a las Freerolls/Premios/Regalos/Bonificaciones anunciadas.
3.11 Retirada de bonos en dinero: Todos los bonos en dinero ganados en Freerolls o entregados en códigos REDEEM o como bonos de REGISTRO no se pueden retirar durante todo un mes desde el momento en que recibe un premio de Freerolls o cuando se activa el bono.
3.12 PlayGreen se reserva el derecho de rechazar cualquier tipo de retirada que haya sido solicitada por el jugador, si la cantidad deseada ha sido entregada al jugador por PlayGreen (promociones, código de bono, rakeback).
3.13 Los jugadores que no tengan depósitos/recargas y ganen dinero gratis jugando freerolls, o reciban cualquier tipo de recompensa gratuita no podrán jugar en el casino con este dinero. (Las ganancias del casino serán eliminadas de su alianza).
3.14 Los jugadores que no tengan depósitos/recargas y ganen dinero gratis jugando freerolls, bonos sin depósito o recibiendo cualquier tipo de recompensa gratuita deberán generar un 40% de rake del total de las ganancias gratuitas para poder cobrar. Una vez depositado, todas las ganancias futuras se retirarán sin condiciones. Ej. Un jugador ha ganado $100 gratis, deberá generar $40 de rake para poder retirar el dinero.
4. Uso de la información personal
4.1 En caso de que gane alguna Promoción en nuestro Sitio, reconoce y consiente que utilicemos sus datos personales (como, por ejemplo, su nombre, nombre de usuario y país de origen) para identificarle como ganador, de acuerdo con los requisitos de la legislación aplicable. Tenga en cuenta, no obstante, que si deseamos que participe en alguna campaña publicitaria o de marketing relacionada con su participación en dicha Promoción, le pediremos su consentimiento por escrito para dicho uso con antelación.
4.2 Si deseamos utilizar su nombre, imagen, voz e imagen en campañas de marketing y promocionales en cualquier medio de comunicación en relación con su participación en esta Promoción, le pediremos su consentimiento por escrito para dicho uso por adelantado.
4.3 Estas Bases representan el acuerdo completo entre usted y nosotros en relación con cada Promoción en la que participe y sustituyen a todas las declaraciones, acuerdos, negociaciones o entendimientos previos (ya sean orales o escritos) entre usted y nosotros. Excepto en los casos específicamente establecidos en el presente documento, quedan totalmente excluidas todas las condiciones, garantías, manifestaciones y términos (ya sean expresos o implícitos por ley). La invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad de la totalidad o de una parte de las presentes Reglas no afectará ni perjudicará la continuación en vigor del resto de las Reglas.
5. Normas generales
5.1 Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento las presentes Bases a nuestra entera discreción, incluyendo la cancelación, modificación o suspensión de cualquier Promoción si, a nuestra entera discreción, consideramos que la Promoción no puede llevarse a cabo según lo especificado. Cualquier cambio en cualquier Promoción se hará público en el Sitio Web y su participación continuada en dicha Promoción se considerará una aceptación de cualquier cambio, modificación o alteración propuestos.
5.2 Estas Reglas y cualquier asunto relacionado con ellas se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino Unido. Usted acepta irrevocablemente que, tal y como se establece a continuación, los tribunales del Reino Unido tendrán jurisdicción exclusiva en relación con cualquier reclamación, disputa o diferencia relacionada con esta Promoción y cualquier asunto derivado de la misma, y renuncia irrevocablemente a cualquier derecho que pueda tener a oponerse a que se interponga una demanda ante dichos tribunales, o a alegar que la demanda se ha interpuesto en un foro inconveniente o que dichos tribunales carecen de jurisdicción. Nada de lo dispuesto en la presente cláusula limitará nuestro derecho a interponer acciones contra usted ante cualquier otro tribunal de jurisdicción competente, ni la interposición de acciones en una o más jurisdicciones impedirá la interposición de acciones en cualquier otra jurisdicción, de forma concurrente o no, en la medida en que lo permita la legislación de dicha otra jurisdicción.
6. Reglas de Rollover
Hay dos formas de apostar con su saldo en PlayGreen: Con su dinero, que obtiene a través de depósitos/recargas o greens, y Créditos PlayGreen, que son las bonificaciones que recibe de nosotros por intercambiar sus Banderas o invitar a amigos, ¡por ejemplo!
Sus apuestas siempre se realizan en primer lugar con su propio dinero.
Todo el dinero que deposite deberá ser apostado al menos una vez antes de poder retirarlo.
Todas las apuestas realizadas con cuotas superiores o iguales a 1,6 tienen derecho a la bonificación.
Recuerde: El dinero que tiene disponible para retirar es sólo su dinero real, ¡no puede retirar la bonificación!
Reglas de la bonificación
Todas las bonificaciones que reciba (de Green Express, promociones de depósito, promoción del 100% del primer depósito) se añadirán al saldo de bonificaciones.
Se puede usar en Casino, Casino en vivo, Aviator y pronosticos deportivos.
La forma de liberación del Cashback/Bono aplica de la siguiente manera:
Las apuestas realizadas en pronosticos deportivos solo contribuyen el 5% del total apostado. Ejemplo: Por cada $10 usados en apuestas deportivas, $0.10 del Cashback/Bono es liberado a su saldo.
Las apuestas realizadas en Casino y Casino en Vivo solo contribuyen el 1% del total apostado. Ejemplo: Por cada $100 usados en el Casino y "Casino en vivo", $1 del Cashback/Bono es liberado para su saldo.
Las apuestas realizadas en el juego AVIATOR solo contribuyen el 2% del total apostado. Ejemplo: Por cada $50 usados en Aviator, $1 del Cashback/Bono es liberado a su saldo.
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¿Ve lo sencillo y práctico que es? 😉 .
